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行业资讯

办公家具行业搭上电子商务营销的列车


办公家具行业搭上电子商务营销的列车

    随着移动电子商务的迅速发展,办公家具行业也搭上了这条快速营销的列车。
  
  当人们问到办公家具为什么会选择电子商务时,某负责人表示选择电子商务主要有以下几点原因:
  
  一是:电子商务具有广阔的环境优势。人们可以不受时间、空间和传统购物的诸多限制,可以随时随地的在网上交易;
  
  二是:移动互联网市场更广阔。一个商家可以面对全球的消费者,而一个消费者也可以在全球任何一家商家购物。
  
  三是:电子商务能更快速的流通并拥有最低廉的价格。电子商务减少了商品流通的中间环节,节省了大量的开支,从而也大大降低了商品流通和交易的成本;
  
  四是:电子商务更符合时代的要求。如今人们越来越追求时尚、讲究个性、注重购物环境,网购更能体现个性化的购物过程。特别是随着现代网络对人们生活的影响越来越大,电子商务几乎把触角伸向了人们的私生活领域,如果在网上有一个电子商务平台,就等于把专卖店开在了顾客的卧室里。这种对终端市场的绝对占有,无疑会极大地刺激消费者的购买欲望,成交几率大大提高。
  
  办公家具的营销对象往往是单位集团和机构,因此办公家具一贯的营销方式就是业务员上门推销,但是随着现代生活节奏的加快,以及信息时代的必然趋势,在采购或选择办公家具产品的时候,必然会先去网络了解情况,然后再从性价比方面考虑购买。网络是人们生活中一个重要的信息窗口,加上网络具有的多媒体和互动的特征,使得办公家具类产品可以进行多侧面、多角度的展示宣传,所以网络宣传手段必将成为未来办公家具销售的主阵地。
  
  网络营销包括技术营销和市场营销两个层面。技术营销就是指网络技术的应用,比如网站的技术优化、版面的技术处理、图片FLASH的技术设计、各类插件的技术嵌入等;市场营销的内容则更加广泛,比如常规的邮件群发、超级链接、引擎排名购买、BBS发帖、网站联盟以及配合技术应用的病毒营销和传播,是产品在互联网形成燎原之势,获得人群的广泛认知。最典型的例子就是“馒头事件”使胡戈一举成名,以及某搜索引擎使用经典的“唐伯虎”打击竞争对手的营销传奇。

大数据“逆袭”传统家具行业

   作为最为敏感、最为直接的市场参与者,企业家正在试图重新定义商业行为、重新制定市场规则、重构商业模式,他们的思考可以为我们提供最有价值的判断视角。本栏目今起将开设“企业家谈商业模式创新”系列,通过呈现那些在商业行为、商业模式方面不断创新的企业家们的观点,启发思考,以飨读者。

  转型升级,对某个行业来说,是指从落后到先进的提升过程,但对企业来讲,往往意味着一些企业死去,另一些新生。如果互联网真的可以把每一个传统行业都推倒重来,那么对家具行业来说,“推倒”的难度更大,但也最为彻底。

  “大数据”对家具电商来说意味着什么?那就是能够更加有效地对供应链、产品开发、线上引流进行引导,进而提升平台的运作效率。或者也可以更简单地理解,它是对传统商业模式的“逆袭”,也是行业“洗牌”的机会。

  家具行业是典型的传统行业,由于太过“传统”,这个行业与电商这个新兴业态结合的步伐也最慢。当其他消费领域已经被电商改造过若干遍时,本土家具行业还没有真正意义上的电商。

  而现在,大数据为家具电商提供了可能,并已经开始越来越多地应用。家具电商成功升级的关键在于既要彰显家具零售的传统服务和体验,又要将前端的互联网思想植入品牌理念当中,在这样的背景下,家具O2O思维应运而生,大数据则成为了O2O闭环的一把钥匙。

  对于大数据如何在家具电商中应用可以举个例子,顾客如果想买一款中式餐桌,他通常会使用搜索引擎。当他输入“餐桌、中式”等关键词时,搜索引擎可以将相关产品信息显示在搜索的最前端。对于顾客来说,大数据使他非常精准地获取到了自己想要的产品,而互联网企业可以更加准确地对用户进行行为分析、需求挖掘,利用大数据提供分析,对于关注度高的产品进一步加大推广投入,这很像服装行业“打爆款”的策略思路。

  因为家具不是快消品,家具没有什么重复购买率。因此,找客户是最难的,你需要准确地找到客户,低成本地找到客户。


 

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